FAQ

 

Skal jeg selv ligge sengetøj og håndklæder klar?

Håndklæder, linned og toiletartikler er med i den fulde pakke. Dette sørger Keyhosts for.

Jeg har ikke en bruger på AirBnb, kan jeg stadig benytte Keyhosts?

JA! Vi sørger for at du får en profil på AirBnb.

Hvis du ønsker det servicerer vi også kontier på Booking.com, Agoda, Homeaway eller andre.

Jeg har allerede en bruger på AirBnb, overtager Keyhosts den?

Ja, Keyhosts overtager gerne din AirBnb profil og garanterer at dine kundeanmelderser holdes i top.

Hvilke områder dækker Keyhosts?

Lige nu dækker Keyhosts København og omegn. Vi arbejder på at udvide til flere dele af Danmark. Vi tager altid imod henvendelser andre dele af landet og ser om vi kan finde en løsning.

Hvad er rengøringsgebyr?

Rengøringsgebyr er et betalingstillæg som dine gæster bliver pålagt ved udlejning af dit hjem. Inden du kontakter KeyHosts er det er vigtigt at dette tillæg er slået til på din profil.

Er du i tvivl skal vi nok hjælpe med at sætte det op!

Har I en minimum service periode?

Din lejlighed skal som minimum være til rådighed i 21 dage om året før, at vi kan tilbyde den fulde pakke.

Er din lejlighed til rådighed i færre dage, kan du kontakte os for et personligt tilbud.

Hvordan foregår jeres rengøring?

Vi gør rent efter hver udlejning.

Her bliver der taget overflader, støvsuget samt vasket gulv.
Toilet/bad samt køkken bliver grundig rengjort.

Derudover bliver der skiftet sengetæj og håndklæder.

Vi bruger extra tid på at descinficerer håndtag, fjernbetjeninger olign.

 

 Du skal som udlejer selv stille rengøringsmidler til rådighed.

Fortrydelse

Ved fortrydelse af den fulde pakke, skal dette ske senest 48 timer efter kontrakten er underskrevet.

Ansvar

Keyhosts fralægger sig ethvert ansvar fra det øjeblik nøglen er overleveret til gæsten. Keyhosts står ikke til ansvar for evt. skader som gæster måtte forvolde. Keyhosts kan ikke drages til ansvar for tab af nøgler. Du inviliger i ikke at holde Keyhosts ansvarlig for evt. anliggender mellem dig og lejer. I nogle tilfælde vil Keyhosts indsamle visuel dokumentation af vores arbejde. Denne dokumentation vil kun blive brugt i forbindelse med klager og aldrig delt med andre end Keyhosts og kunden. Dokumentationen slettes 60 dage efter service er afsluttet.

Har du et spørgsmål?

Airbnb hjælp medvært Billig hjælp rengøring airbnb nøgleoverlevering

KeyHosts

Professionel udlejningsvært